工作经历
悦行租车司机服务中心
网约车客服2024-06 ~ 2024-09
负责接听用户的咨询电话,解答用户问题,记录乘客投诉内容,按照流程给予乘客反馈,确保投诉得到高效和圆满
的解决;外呼司机拓展新客户,并建立良好的关系,提升口碑,增强用户粘性。
重庆笔名教育
招生老师2025-03 ~ 2025-04
通过电话或者微信跟进意向学生及家长邀请到校参观咨询,对来访学生的接待,并按规定做好相关记录。
全面、准确地了解学生的信息及需求,针对性地为学生做规划,推荐或引导学生选报学校、专业。
恒柯吉科技有限公司
地图标注员2025-04 ~ 2025-07
核实信息的准确性和时效性,并在地图上进行标注。为客户提供及时、准确的地图数据服务,并解决使用问题。